iPhone X con sonido distorsionado a volumen máximo


(Alberto Carranza) #1

Suelo escuchar música con volumen muy alto en mi teléfono. Hace poco descubrí que mi iPhone X tiene un serio problema cuando se reproducen sonidos en el altavoz que se encuentra al lado de la cámara en la parte frontal (en el notch).

Se oye algo de distorsión, como un constante crackling fácilmente perceptible.

Si tienes este teléfono, ¿También te sucede lo mismo?

He investigado en internet y descubrí que es un problema generalizado, aunque muchas personas no lo notan con facilidad… yo mismo pensé que era normal ese sonido al principio.

Tengo entendido que el iPhone 8 presentó el mismo problema y que con una simple actualización de software lo solucionaron, espero que este también sea el caso con el iPhone X.


(agustin tovar ruiz) #2

yo también experimento ese problema, no han dado aun solución?


(Alberto Carranza) #3

No me quedé con la duda y llevé el teléfono a un centro de servicio autorizado por apple. El diagnóstico fue que, en efecto, el telefono presentaba problemas con el sonido en el altavoz dentro del notch.

Hicieron el caso y me reemplazaron el teléfono al cabo de unos dias. Te sugiero que te pongas en contacto con apple, ellos te van a guiar en todos los pasos para resolver este asunto.

Saludos.